挂单是限价单进入深度列表等待成交，吃单是立即与现有订单成交。通常挂单费率低于吃单费率，适合策略交易。

需要。根据监管要求，必须完成KYC身份认证才能进行法币充值、交易和提现操作。

“插针”指价格在短时间内出现剧烈波动，K线图上形成长长的影线。在全仓模式下，这可能导致账户所有余额被瞬间用作保证金而爆仓。

通常是因为选择了错误的提现网络。例如TRC20网络地址需以T开头，ERC20需以0x开头，请仔细核对。

OKX等主流交易所提供OKB永续合约交易，支持最高25倍杠杆，可以双向交易，通过资金费率机制使合约价格锚定现货。

冷钱包是一种离线存储数字货币的方式，不连接互联网。官网将大部分用户资金存入冷钱包，可以有效防止黑客攻击和资金被盗风险。

没有设立保险基金。用户资产无第三方保险保障。

可能是当前价格未达到你的挂单价格，或市场深度不足，可选择撤单后重新按市价或更优限价下单。

官方客服不会主动索要密码或验证码。请务必通过官网公示的邮箱或在线聊天窗口联系，警惕私聊的“热心客服”。

检查网络连接，确保App为最新版本。如仍无法登录，可尝试切换网络环境，或联系官方客服寻求帮助。

不同币种的最小提现额度不同，提现页面会显示当前币种的最小数量和网络手续费。

​​使用跨链桥将资产转到BNB链时，需交互桥合约。如果桥被攻击，资产可能被盗。选择经过审计且历史安全的跨链桥很重要。

检查手机信号和短信拦截设置，确认手机号码正确，可尝试语音验证码或联系客服。

客户端窗口支持拖拽、缩放、置顶等操作，用户可以根据喜好调整窗口位置和大小。

请确保手机时间与网络时间同步，在验证器App设置中校准时间。同时确认输入的密钥或扫描的二维码准确无误。